Bonjour les fish fisheurs(e), j'aimerai savoir si des gens ont déjà commandé des...

Kinozo
Kinozo
Bonjour les fish fisheurs(e), j'aimerai savoir si des gens ont déjà commandé des poissons chez Univers Aquatique ou des Plantes chez Aquaplante et ce qu'ils en ont pensé. 🤔 Sachant que ces deux sites/boutiques sont une et même entreprise en fait ils ont juste 2 sites/boutiques un spécialisé poisson et l'autre plante. Voilà j'attend vos avis et vos retours, j'en ai entendu du bien et aussi beaucoup... Afficher la suite
Bonjour les fish fisheurs(e), j'aimerai savoir si des gens ont déjà commandé des poissons chez Univers Aquatique ou des Plantes chez Aquaplante et ce qu'ils en ont pensé. 🤔 Sachant que ces deux sites/boutiques sont une et même entreprise en fait ils ont juste 2 sites/boutiques un spécialisé poisson et l'autre plante. Voilà j'attend vos avis et vos retours, j'en ai entendu du bien et aussi beaucoup d'avis négatifs sur eux donc je n'ose pas commander chez eux. J'ai besoin de vos avis 😅

63 commentaires

Kinozo
Kinozo
🤔:
Kinozo
Kinozo
🤔:désolé pour l'image pixélisée
NakMuay
NakMuay
Bonjour, oui :) C'est mieux ici ;D Mais je suis pas très objectif haha :p
Kinozo
Kinozo
Tu parles de quel site ? Aquaplante ou Univers Aquatique ? Tu avais commandé quoi ?
philippe-rolland
philippe-rolland
bonjour j'ai commandé des plantes sur aquaplante et rien à redire
NakMuay
NakMuay
De FishFish ;D chez eux mieux vaut y aller sur place ;)
LEJUEZ
LEJUEZ
explication livraison a domicile peut trompé plus confiance
Xaca
Xaca
Bonjour, Univers aquatique : fuyez ! j'ai acheté des rasboras kubotai la semaine dernière, ils meurent les uns après les autres malgré une acclimatation stricte, dans un 300 litres, avec uniquement d'autres micro-fishs et des crevettes.
Impossible de les appeler, laisser un message sur le site est inutile, ils ne répondent pas. Retour en magasin avec un poisson moribond, ils n'ont rien voulu entendre, ne l'ont pas même pas regardé. Sur les 20 poissons achetés, il en reste 9 au bout de 7 jours, et j'ai des morts chaque jour.
Anonyme
Anonyme
Walt93
Walt93
Si ça t'intéresse je peux te raconter mon expérience IRL chez eux, mais je n'ai jamais commander! Des produits de qualité sur place, assez généraliste !
Kinozo
Kinozo
Tu peux, mais ce qui m'intéresse surtout de savoir ce sont les commandes en lignes, si les poissons et plantes arrivent en bon état, beau et de bonne taille et si le service client est fiable.
Walt93
Walt93
Pour le coup je ne te serai pas d'une grande aide ^^ dans mes souvenirs les plantes présentes en magasin étais de belle qualité !(élevé au brumisateur)
Anonyme
Anonyme
ColisaDUBOUCHON
ColisaDUBOUCHON
Moi je vais à leur boutique. Pas grand chose à dire : ils sont à ton écoute, te conseil et ne te poussent pas à acheter.

Par contre j'ai eu une mauvaise expérience : Je leur ai acheté un couple de rami dont le mâle est mort en arrivant chez moi . J 'y suis retourné et ils m'ont échangé le couple sans discuté. Je pense que c'était un mauvais lot de poissons car le 2 ème couple est mort quelques jours après. Je pense pas que se soit de leur faute mais ça la fou mal.
philippe-rolland
philippe-rolland
ben chez moi à part jardiland et zoopassion il n'y
a pas grand choses en magasin
Anonyme
Anonyme
ColisaDUBOUCHON
ColisaDUBOUCHON
Pour info je leur ai acheté tout mon RIO180 : Bac, pompe externe, Déco et plantes.
Rien a redire j'en suis satisfait . C'est juste dommage pour cette histoire de poissons
Kinozo
Kinozo
en ligne ou IRL ?
ColisaDUBOUCHON
ColisaDUBOUCHON
A leur magasin
Anonyme
Anonyme
NakMuay
NakMuay
En ligne vérifie le transporteur, les conditionnements et les garanties, SAV très compliqué à joindre
TwilightZone
TwilightZone
Le mec est compétent mais totalement dépassé pour du VPC par manque de personnel. Perso j'ai pris pas mal de poissons chez lui , mais je suis allé les chercher sur place. J'ai eu 0 pertes dans l'immédiat, peut être un coup de chance? Les poissons viennent de X fournisseurs/eleveurs et partenaires , ils ne font que l'acclimatation et revente pour la plupart. Mon compte donc : 15 Impachtys kerri => tous vivants à ce jour + repro. 5 scalaires ( 2 Manacapuru et 3 Bleus ) => tous vivants à ce jour + repro. 20 Hypressobycon Callistus => 8 restants , 12 morts ( depuis 18 mois ). Batch fragile donc malgré des params impéc. La plupart m'ont fait une hydrophisie progressive au compte goutte ( 1 par 1 ). Le reste des locataires du bac en question sont tous ok , il n'y a que les callistus qui y passent , 1 tous les 2 mois en moyenne. Coté prix et dispos => top , espèces dur à trouver ( Manacapuru ) à prix très corrects.
philippe-rolland
philippe-rolland
pour les poissons je commande sur monpoissonexotique.com
ils ont pas mal de promo
Kinozo
Kinozo
Je connais pas ce site, je viens de regarder, bon service client ou pas ? Les prix sont un peu cher je trouve
Kinozo
Kinozo
@philippe-rolland C'est bien niveau livraison, garantie ?
ColisaDUBOUCHON
ColisaDUBOUCHON
@Kinozo Je trouve aussi . Je viens de faire la comparaison pour un couple de ramiezi et y a 4€ de différence entre eu et le partenaire FishFish.
philippe-rolland
philippe-rolland
@Kinozo oui livre en glacière le tout bien calé
couverture de survie et plastique à bulle
Anonyme
Anonyme
John42riorges
John42riorges
Moi j’ai souvent commandé des plantes chez eux et j’ai était déçu 1 fois il n’y a pas longtemps une Hydrocotyle Verticillata avec à peine 3 feuilles . Mais elle a vite repris la forme dans mon aquarium .
Blitz
Blitz
J'ai deja fait une commande de 8 plantes chez Aquaplante, aucun problème
Kinozo
Kinozo
Quelqu'un a déjà commandé des poissons sur Floraquatic ? des avis ?
TwilightZone
TwilightZone
Oui moi , très décévant. Portions petites , cyanobactérie sur la gazonnante... cata.
Anonyme
Anonyme
jedi.6
jedi.6
Salut,
J'ai déja fait des commandes chez eux (planttes et vivants), mais je ne me suis pas fait livré. J'ai été les chercher directement en boutique. je n'ai jamais eu de soucis.
J'y vais régulièrement
J'avais ouvert une discussions il y a quelques temps avec des photos de la boutique https://www.fishfish.fr/publication/salut-je-ne-me-souviens-plus-desole-qui-lors-de-son-passage-chez-aquaplante-univers-aquatique-lors-du-retrait-de-poisson-avait-d
NakMuay
NakMuay
Leur nouvelles boutique est pas mal j'y suis pas retourné depuis ;)
NakMuay
NakMuay
En fait il y a une grosse différence entre la boutique physique et la VPC c'es même pas les mêmes flux... c'est comme si c'était 2 boutiques distinctes :)
jedi.6
jedi.6
@NakMuay Oui, j'y suis allé avant et après. Avant le coin plante faisait pauvre là c'est bien plus clean.
Je crois qu'ils ont aussi prévu de refaire le coin vivant.
Kinozo
Kinozo
@jedi.6 Si j'habitais pas dans le sud, je passerai bien voir leur boutique mais malheureusement autour de chez moi je n'ai pas le choix à par la vente en ligne :/
philippe-rolland
philippe-rolland
@Kinozo ah ben comme moi!!
NakMuay
NakMuay
@jedi.6 Yes avant tout était fermé dans des serres on pouvait même pas les voir ;)
NakMuay
NakMuay
@Kinozo Ouvre une boutique à côté de chez toi ! :p
Kinozo
Kinozo
@NakMuay Jusque là j'ai économisé depuis que je suis jeune pour une voiture mais maintenant, vu que mon copain conduit et que j'habite désormais en ville la plupart du temps je pense utiliser cet argent autrement, ça serait mon rêve évidemment mais tout seul je n'y arriverai pas, surtout avec mes soucis de santé et puis la concurrence est rude comme dans tout milieu, les petits se font souvent écrasés par les plus gros :/ La loi du plus fort comme on dit, m'enfin l'espoir fait vivre, si jamais j'ouvre une boutique vous serrez les premiers au courant ^^
Kinozo
Kinozo
@@NakMuay Un jour peut-être le grand @@NakMuay sera aussi développeur pour ma boutique si elle voit le jour, un jour. ;D ( même si je pense qu'en tant que développeur tu dois avoir pas mal de boulot avec déjà un site à gérer)
jedi.6
jedi.6
@NakMuay En fait, il y a déja 2 boutique distinctes. la premières sur matériel et plantes et la deuxième (univers aquatique) uniquement sur le vivants. en parlant avec le gérant, il m'explique que sur le vivant le risque est important, donc 2 boutiques.
Ensuite, sur leur site, il y a le stock de leur différentes boutiques en France, c'est pour ca que quand on va dans leur boutique de sartrouville on ne retrouve pas tout
ColisaDUBOUCHON
ColisaDUBOUCHON
@jedi.6 effectivement car le coté poissons fait maintenant pal figure (sombre, ...)
ColisaDUBOUCHON
ColisaDUBOUCHON
@jedi.6 oui mais si tu leur demande tu peux commandé et venir le prendre la semaine suivante. Ils sont assés réactifs
jedi.6
jedi.6
@ColisaDUBOUCHON C'est vrai. Je l'ai déja fait ;)
Anonyme
Anonyme
Phoenix17
Phoenix17
Aquaplante sont très bien. Aucun soucis après achat chez eux mais je préfère floraquatic ils sont top ^^
Kinozo
Kinozo
Il y'a une seule plante qui me fait hésiter d'acheter chez Aquaplante c'est la Ludwigia Snow White qu'ils ont en stock alors que Floraquatic n'en a plus en stock. C'est la seule raison ;D
Kinozo
Kinozo
Et sur fish fish malheureusement niveau plantes y'a pas grand choix même chez les particuliers, on retrouve souvent les mêmes plantes communes et facile à se procurer. Espérons que ça va s'étoffer ;)
Phoenix17
Phoenix17
@Kinozo il y a pas moyen d'en faire commander par jardiland truffier ou autre ? Après les Ludwigia sont robustes quand même ^^
Kinozo
Kinozo
Truffaut et Jardiland je sais pas, je passerai un coup de fil pour voir, moi c'est surtout Botanic que j'ai à côté de chez moi
Phoenix17
Phoenix17
@Kinozo certains fleuristes font les aquatiques maintenant. Peut être que tu en as près de chez toi ^^
Kinozo
Kinozo
@Phoenix17 Ah bon ???? 😮🤨😅 Je vais m'y intéresser de près alors
philippe-rolland
philippe-rolland
@Kinozo le botanic à cote de chez moi je leur
fais pas confiance mon 1er aquarium ils m 'avait
fait crever tout mes poissons
pour un traitement d'algues
Kinozo
Kinozo
@philippe-rolland Lequel de Botanic ? situé ou ?
Aquata
Aquata
@Kinozo Aquaplante ont très peu de choix en boutique comparé au site, la vendeuse m'a expliqué qu'ils sont approvisionnés tous les jours et que les plantes un peu rares partent très vite, alors qu'avec la commande en ligne ils auront le stock pour expédier le lendemain. J'ai été déçue une fois mais j'avais pris la livraison GLS je crois au lieu de l'express, et chez moi les livreurs "classiques" c'est une horreur, la limnobium était arrivée complètement hachée et le chauffage cassé. Après avec un contact par mail ils m'ont envoyé rapidement l'étiquette de retour et j'en ai reçu un nouveau donc ça va. Je dirai que c'est correct mais que vu le prix il y a sûrement mieux.
Aquata
Aquata
@Kinozo Là je vais passer ma commande de plantes pour le nano, je pense tenter aquadesigner.
Kinozo
Kinozo
@Aquata Je connaissais pas mais c'est clair que c'est pas donné au niveau des prix ^^
Aquata
Aquata
@Kinozo J'ai trouvé les variétés rares d'Aquaplante que je veux chez Aquadesigner aussi, mais bien moins cher. C'est à Paris aussi, j'avais commandé le matériel pour le CO2 chez eux, la livraison est propre et les délais plus que corrects.
Kinozo
Kinozo
@Aquata D'accord, bon à savoir ^^
philippe-rolland
philippe-rolland
@Kinozo Gap (hautes-alpes)
Anonyme
Anonyme
@Aquata J'ai commandé beaucoup de plantes chez eux et n'ai jamais été déçue. Je recommande :)
Aquata
Aquata
@Sobey Ah nickel merci ;)
Anonyme
Anonyme
Gladys2222
Gladys2222
Cc, j'ai fais 2 commandes de plantes chez aquaplante et je n'ai pas eu de soucis. Bonne soirée.
Kinozo
Kinozo
Ok merci ;)
Anonyme
Anonyme
Frank38
Frank38
Jamais commandé en ligne, sauf des graines sur un marketplace, juse pour voir. Question boutique, pas beaucoup de choix :
• Une petite boutique, sympa mais peu de choix car généraliste un peu d'aquariophilie, rongeur, oiseaux, nourriture chien et chat (le plus gros) ,
• Un Botanic qui a bien réduit son coin plante d'aquarium,
• Un Bricomarché avec un coin très réduit.
Pour les cichlidés, hormis les inévitables rami, scalaires et discus, très peu de choix et faut tomber au bon moment.
Donc, faudra, peut-être, que je passe par la vpc pour les cichlidés nains.
Dondieg
Dondieg
Bonjour, j'ai commandé chez eux en mai dernier 8 " Pterophyllum altum du Pérou" je vous laisse juste le message (sans aucun retour) que je leur ai envoyé après réception je suis aquariophile depuis 25 ans et la vpc restera pour moi cette unique expérience personnellement.

Bonjour,

J'ai bien reçu ma commande des 8 "pterophyllum altum peruensis" qui sont des pterophyllum scalare du perou et non des "altum" en premier lieu.
Ensuite, l'un d'entre eux est carément démuni de pelviennes, un autre n'en a qu'une et encore un autre a 1 pelvienne 1/2 ainsi que la nageoire anale bien blessée.
4 autres ont leur dorsale bien amochée.

En conclusion, mauvaise 1ère experience vpc, des poissons très mal choisis et une dénomination qui n'a rien de "altum" mais bien de scalare. Je suis content de ne pas avoir eu de pertes et j'essaierais de les requinquer malgrès tout.
Je suis aquariophile depuis plus de 20 ans, j'ai donc procédé à une acclimatation de 1h30, je pense qu'ils s'adapteront en espérant que tout leurs défauts disparaitront avec le temps.

Je vous laisse quelques photos du groupe.

PS : POUR Ceux ou celles qui voudraient les photos, je peux vous les envoyer. En sachant que les pelviennes ne repoussent jamais.
Goldmeta
Goldmeta
Commande de daphnies vivantes pour moi chez Aquaplante. Je reçois une semaine plus tard des vers mort depuis probablement plus longtemps que ça... c est tout bonnement une honte de leur part. Aucune crédibilité. AQUAPLANTE A BANNIR!!
Anonyme
Anonyme
Anonyme
Anonyme

Ventes, échanges et dons

Qualité de l'eau à Montpellier

Les données du contrôle sanitaire de la qualité de l’eau potable à Montpellier sont en cours de consolidation.
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