caca blanc guppy

Bonjour,
Mes guppys ont tendance a faire blanc, et ne s'alimentent plus les jours passant, d'ou cela peut t'il venir ? jusqu'a maintenant cela affectait les nouveaux venus, mais là, ma femelle guppy née dans mon aquarium développe la même chose. Je suis perdue je ne sais pas ce que c'est et pas besoin de vous dire qu'un poisson qui ne mange plus vas pas loin.
Si vous avez des idées, merci, car là, je ne comprends, pas, mon eau est bonne dans les paramètres, de plus l'aquarium a été changé car l'autre s'était cassé.
Merci pour votre aide.