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Décidément, c'est une journée de merde, livraison aujourd'hui de chez aquastore,...

shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
Décidément, c'est une journée de merde, livraison aujourd'hui de chez Aquastore, c'est une Hygrophila Tripartita sp Japan, je devrais arriver à la sauver mais elle est très mal en point !
Photographie du post de shanganagh-takhisis
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34 commentaires

Anonyme
Anonyme
il y a 4 ans
Oh sérieux ?! Toute mes plante chez eux étais top bizarre :/
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
@Lulu82 Bizarres en quoi ?
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Anonyme
Anonyme
maintenant
shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
Elle est arrivée dans un sac mal fermé (un noeud très lâche) posée sur un sac de perlon. Pas calée, pas protégée et à moitié desséchée... Et franchement, même si elle n'avait pas été aussi abimée, le plant est juste minable, on dirait qu'ils ont pris une tige et qu'ils l'ont collée dans le pot ! Voilà ce qu'ils proposent sur le site, moi j'appelle ça du foutage de gueule !
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
Bravo Aquastore, vous venez de perdre une cliente !
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Kinozo
Kinozo
il y a 4 ans
Pour avoir commandé pleins de produits (hors vivant et plante) j'ai jamais été déçu chez eux, mais j'ai jamais testé plantes ou autre chez eux
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
Le plant que j'ai reçu, comme vous pouvez le voir sur la photo, n'a pas de feuilles sur les tiges mais lesdites feuilles ne sont pas non plus dans la poche, ce qui signifie qu'on l'a envoyée comme ça !
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Anonyme
Anonyme
il y a 4 ans
J'ai toujours commander la bas même des plantes bien fermer dans une boîte spécial protéger alors je trouve bizarre mais bon comme quoi cela peut arriver même à des boutiques comme aquastore il faut que tu face un retour au service client chez eux c'est sûrement un sou traitent il ferons plus de vente de chez eux ;)
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
Déjà fait, j'ai fait une photo et Léo leur a envoyé après les avoir appelés.
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Anonyme
Anonyme
il y a 4 ans
@shanganagh-takhisis Daccord et on vous as dit quoi remboursement ?
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Kinozo
Kinozo
il y a 4 ans
@shanganagh-takhisis Niveau plantes j'ai pas été déçu jusque là par floraquatic, sauf pour les pots de mousses qui sont vraiment minuscule, sinon y'a d'autre site comme matériel aquatique et d'autres mais j'ose pas tester
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
@Lulu82 je sais pas, c'est lui qui les a eu au tel, mais là, il est parti repeindre le plafond de la cuisine de ma mère
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AwesomeSince82
AwesomeSince82
il y a 4 ans
Clair que Floraquatic, les mousses faut oublier ... sont clairement radins, il y a rien dans les pots.
5 euros le pot, en plus ...

Le reste Floratic, j'ai tjrs eu des erreurs sur les plantes ... ils se trompent facilement de variétés ou alors leurs fiches produits sont erronées.

Aquascape Boutique j'ai pour le moment jamais eu de problème. Je prends en priorité chez eux .

Mais là shanganagh-takhisis c'est clairement abusé ce que tu as reçu :/
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
@AwesomeSince82 C'est pas Floraquatic, c'est Aquastore
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AwesomeSince82
AwesomeSince82
il y a 4 ans
@shanganagh-takhisis Oui je sais, mais je rebondissais sur ce que disais@Kinozo :)

Aquastore, jamais pris de plantes chez eux. Mais ca donne pas envie vu ta plante...
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
@Lulu82 Alors, il ne les a pas eu au tel, il leur a envoyé un mail avec la photo et il attend qu'ils se décident à répondre...
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Anonyme
Anonyme
il y a 4 ans
@shanganagh-takhisis ARF ça va prendre du temps mais espérons une réponse objective
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
@Lulu82 Si tant est qu'ils répondent ! Apparemment, ils ne sont pas très pressés de le faire... On attend encore...
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Anonyme
Anonyme
il y a 4 ans
@shanganagh-takhisis C'est partout pareil avec le sercice client :/
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Kinozo
Kinozo
il y a 4 ans
@Lulu82 Perso le service client de floraquatic est pas mal, ils répondent de suite au téléphone et sont pas trop long par mal et sont patient, après Aqua store j'ai jamais du avoir recours à leur service client
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Anonyme
Anonyme
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percy8
percy8
il y a 4 ans
Personnellement je commande qu'en in vitro, trop de problèmes avec des plantes classiques alors qu'en vitro les plantes sont toujours pareils et les portions sont très belles
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laure-poussinsky
laure-poussinsky
il y a 4 ans
Moi, j'adore "Aquaplante" pour tout ce qui est plante, leur emballage et carton et au top, et je n'ai jamais été déçue par la qualité des plantes reçues. J'espère qu'ils vont au moins te faire un geste commercial pour le coup..
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Kinozo
Kinozo
il y a 4 ans
@laure-poussinsky Perso j'ai entendu et vu beaucoup de commentaires négatifs à propos de Aquaplante et leur site de poisson Univers Aquatique, j'ai jamais osé commander chez eux perso, et vous vous avez des avis à propos de ces deux sites qui sont en fait un seul et même ''magasin''/boutique""?
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
@laure-poussinsky Ils sont très bien chez Aquaplante, et en temps normal, j'aurais commandé chez eux mais là, c'est du perlon que je voulais, la plante était en plus, je ne voulais pas faire deux commandes séparées.
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
@Kinozo J'ignorais que c'était la même crémerie. Côté plantes, rien à redire, elles sont belles, les emballages sont soignées et les livraisons aussi.
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Kinozo
Kinozo
il y a 4 ans
@shanganagh-takhisis et Si Aquaplante et Univers Aquatique sont liés, d'ailleurs c'est le youtubeur Toopet qui m'a fait découvrir Univers Aquatique, mais bon au vu de certains commentaires sur le service client et sur les conditions de transports des poissons et remboursement ça refroidi direct
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Anonyme
Anonyme
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Kamelot
Kamelot
il y a 4 ans
Clairement du foutage de gueule... Tu n envoi pas une plante dans cet état... Il ne faut pas avoir honte... 😤
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Fouch1
Fouch1
il y a 4 ans
Floraquatic au top
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james_broin
james_broin
il y a 4 ans
Ah ben, apparemment je suis pas seul ! Non seulement l'état, mais en plus radin sur la plante. Première commande chez Aqua Store, et dernière. J'espère que tu vas tout de même la récupérer.
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
@james_broin Je l'espère oui sinon je vais les étriller en commentaires . Pour le moment, toujours pas de réponse au mail de réclamation.
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Anonyme
Anonyme
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hydrocotyle
hydrocotyle
il y a 4 ans
Mince :/
Par contre juste pour la précision ce n'est pas de l'hygrophila mais de l'hydrocotyle (j'aime beaucoup cette plante mon pseudo en témoigne)

Pour le coup c'est une plante qui pousse vraiment bien, même avec aussi peu elle deviendra vite fourni.
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shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
il y a 4 ans
Exact, désolée, j'étais énervée !
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Anonyme
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Anonyme
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Qualité de l'eau à Bessines-sur-Gartempe

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