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Bonjour à tous. J’ai tenté de faire le premier nettoyage de mon filtre Oase Biomaster thermo 850. Je suis bloquée car je n’arrive pas à retirer le chauffage, même en suivant les instructions du manuel d’utilisation et en regardant des vidéos sur internet. Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré le problème ? Je n’ose pas forcer de peur de le casser.
Merci pour vos retours